Politica privind Prelucrarea
Datelor cu Caracter Personal

În conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal, aplicabil din data de 25 mai 2018, Benefin Technology and Consultancy SRL, CUI 51033681, număr de ordine în Registrul Comerțului: J2024048881001, vă informează că prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor aplicației BeneFin.

Datele cu caracter personal prelucrate vizează următoarele categorii de persoane fizice:

• Clienți / potențiali clienți
• Beneficiari sau potențiali beneficiari declarați ai contractului de asigurare

Datele cu Caracter Personal prelucrate sunt doar cele necesare scopurilor prelucrării.

• Identificarea clientului
• Propunerea de cotații de primă pentru riscurile identificate și/sau solicitate de client
• Propunerea de contracte și condiții de asigurare colectate de la asigurători
• Emitere sau reînnoire poliță (după caz)
• Transmitere a contractului(lor) de asigurare
• Încasări asociate contractelor de asigurare
• Îndeplinirea unor obligații legale

1. Executarea contractului de asigurare la care persoana vizată este parte, sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea acestuia.
2. Îndeplinirea prevederilor legale aplicabile (legislația specifică în asigurări, legislația privind spălarea banilor și combaterii actelor de terorism).

Benefin Technology and Consultancy SRL ar putea comunica datele cu caracter personal colectate direct sau prin intermediul unor împuterniciți, următoarelor categorii de destinatari:

• Societăți de asigurare / reasigurare, precum și altor companii din grupul din care acestea fac parte
• Pool-ul de Asigurare împotriva Dezastrelor Naturale (PAID)
• Autorități ale statului (inclusiv autorități fiscale)
• Furnizori implicați în mod direct / indirect în procesul de asigurare (furnizori de servicii IT, bănci, furnizori de servicii de arhivare, cabinete de avocatură, firme de curierat etc.)
• Agenții de stat, guvernamentale, dacă legislația stipulează acest lucru

Datele cu caracter personal colectate de Benefin Technology and Consultancy SRL vor fi stocate după cum urmează:

• Asigurări generale: pe o perioadă de 60 de zile de la data ofertării
• Asigurare de viață: pe o perioadă de 180 de zile de la data ofertării, cu excepția cazului în care am fost informați de asigurator că s-a produs un risc asigurat
• Date parte din contract executat: conform legislației (legea arhivării, legislația primară și secundară din asigurări, legislația fiscală și contabilă)
• Garanții prin consimțământ: atâta timp cât acesta este în vigoare

Dacă în termenul menționat nu se emite un contract de asigurare sau nu există un acord expres privind folosirea datelor cu caracter personal în scop de marketing, datele dumneavoastră vor fi șterse.

În legătură cu prelucrarea datelor personale, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare — dreptul de a fi informat cu privire la colectarea și utilizarea datelor personale
• Dreptul de acces — dreptul de a accesa datele personale și informații suplimentare, pentru a cunoaște și verifica legalitatea prelucrării
• Dreptul la rectificare — dreptul de a obține rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete
• Dreptul la ștergerea datelor („Dreptul de a fi uitat") — în situațiile reglementate expres de lege, în special în cazul retragerii consimțământului sau constatării că datele au fost prelucrate ilegal
• Dreptul de a retrage consimțământul — dreptul de a retrage, în orice moment, consimțământul pentru prelucrarea datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor — dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, care poate fi citit automat
• Dreptul la restricționarea prelucrării — dreptul de a obține restricționarea prelucrării în anumite situații prevăzute de lege
• Dreptul de a depune plângere — dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
• Dreptul la opoziție — dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim, inclusiv marketing direct și profilare
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate — dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare

În baza mandatului oferit de dvs., a produsului de Asigurare solicitat și a informațiilor puse la dispoziție, vom concepe una sau mai multe oferte de asigurare. Putem oferi consultanță — în funcție de complexitatea produsului solicitat, este posibil să vă cerem informații suplimentare.

Suntem autorizați să practicăm toate clasele de asigurări și vom reprezenta întotdeauna interesele dumneavoastră. Suntem remunerați pe bază de comision procentual inclus în prima de asigurare de către societățile de asigurare cu care colaborăm.

În cazul în care va apărea o neînțelegere între noi, vom face toate eforturile să o rezolvăm pe cale amiabilă. Dacă nu reușim, puteți depune o reclamație la ASF sau puteți apela la soluționarea alternativă prin SAL-FIN (www.sal-fin.ro) — fără a vă limita dreptul de a vă adresa instanțelor de judecată competente.

În cadrul aplicației BeneFin aveți acces la toate informațiile și documentele în contul dumneavoastră. De asemenea, comunicarea poate avea loc pe cale electronică, la adresa de e-mail comunicată la înregistrare.

În cazul în care datele de contact pe care ni le-ați pus la dispoziție vor suferi modificări, vă rugăm să ne informați în scris. În caz contrar, vom fi puși în situația de a nu ne putea îndeplini obligațiile, consecința fiind exonerarea noastră de răspundere.

Plata primelor de asigurare constituie acceptul dvs. pentru emiterea contractului / poliței de asigurare.

Pentru orice solicitări cu privire la exercitarea drepturilor menționate mai sus, pentru retragerea consimțământului sau pentru orice alte întrebări, puteți contacta Benefin Technology and Consultancy SRL:

• Adresă: Str. Acvariului 32, București, Sector 6
• Email: info@benefin.ro
• Tel: +40 723 656 548
• Responsabil cu Protecția Datelor: disponibil la adresa de mai sus

În cazul în care datele cu caracter personal comunicate sunt ale unui minor, părintele sau tutorele va fi cel informat pentru copilul minor.

Dacă nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform celor indicate mai sus, vom fi în imposibilitatea de a vă oferi serviciile noastre.

Aplicația BeneFin poate solicita acces la camera dispozitivului dvs. în următoarele scopuri:

• Scanarea documentelor: fotografierea documentelor de identitate, certificatelor de înmatriculare (talon), polițelor de asigurare și altor documente justificative necesare pentru generarea ofertelor de asigurare sau încheierea contractelor de asigurare.
• Constatarea daunelor: fotografierea daunelor la vehicule sau proprietăți în scopul constituirii dosarelor de daune.

Temeiul legal: executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR) și consimțământul dvs. explicit (Art. 6(1)(a) GDPR). Permisiunea pentru cameră este solicitată în momentul utilizării și poate fi revocată oricând din setările dispozitivului.

Imaginile capturate prin cameră sunt procesate local și/sau transmise în mod securizat pe serverele noastre exclusiv în scopul declarat. Nu sunt partajate cu terți în afara celor menționați la secțiunea 5 și nu sunt utilizate pentru profilare automată.

Aplicația BeneFin poate utiliza autentificarea biometrică (Face ID / amprentă digitală) oferită de sistemul de operare al dispozitivului dvs. (iOS sau Android) în următorul scop:

• Autentificarea securizată în cont: permițând accesul la contul dvs. BeneFin rapid și securizat, fără a introduce o parolă la fiecare accesare.

Temeiul legal: consimțământul dvs. explicit (Art. 6(1)(a) și Art. 9(2)(a) GDPR). Autentificarea biometrică este complet opțională — puteti oricând utiliza în schimb autentificarea cu parolă. Consimțământul poate fi retras oricând din setările aplicației.

Notă tehnică importantă: BeneFin nu stochează date biometrice pe serverele sale. Verificarea biometrică este gestionată exclusiv de sistemul de operare al dispozitivului (Secure Enclave / TrustZone). BeneFin primește doar o confirmare criptografică a succesului autentificării, fără a accesa sau stoca vreodată template-ul biometric propriu-zis.

Cu permisiunea dvs., aplicația BeneFin poate trimite notificări push pe dispozitivul dvs. în următoarele scopuri:

• Reamintiri expirare polițe: anunțarea în avans a datei de expirare a polițelor de asigurare pentru a putea reînnoi la timp.
• Notificări de plată: alerte privind scadența plăților de prime sau confirmări de plată.
• Actualizări dosar daune: informații privind stadiul dosarelor dvs. de daune.
• Alerte importante de cont: notificări de securitate (ex. autentificare de pe un dispozitiv nou) sau modificări semnificative ale contului.

Temeiul legal: consimțământul dvs. explicit (Art. 6(1)(a) GDPR), solicitat la instalarea aplicației sau la prima utilizare. Puteți retrage consimțământul oricând dezactivând notificările din setările de sistem ale dispozitivului (Setări → Notificări → BeneFin) sau din setările aplicației.

Retragerea consimțământului pentru notificări nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii și nici nu vă împiedică să utilizați aplicația BeneFin.